Ariana

Очень удобный и простой процесс.

Murthy Gan

Пожалуйста, не обращайтесь в эту компанию вообще. То, что они озвучивают по телефону, совершенно отличается от того, что они требуют. У меня была проблема с ручкой двери, и я оказался запертым снаружи. Когда я обратился в эту компанию, они оценили стоимость от 29 до 170 долларов. Техник пришел и потребовал 250 долларов + 29 долларов. Когда я сослался на разговор, который у меня был по телефону, он сказал, что это сложный замок и его открытие займет больше времени. В конце концов, согласился сделать это за 230 долларов, и, к моему удивлению, открытие двери заняло 30 секунд. Не понимаю, зачем ему сначала врать мне о стоимости, а затем о затраченном времени. Более того, техник был очень груб. Я советую всем не пользоваться этой компанией вообще.

Mary Kong

Моя дочь заперла себя снаружи, позвонила в эту компанию, приехали поздно в назначенное время и взяли более 200 долларов за открытие замка (вынули весь замок, оставив большую дыру), не заменив замок, только за открытие замка, простой замок с ручкой, не сложный замок. Использовал другую компанию раньше, которая включала замену замка, стоило меньше 200 долларов. Я никогда больше не воспользуюсь этой компанией!!!

N K

Мой подросток запер себя снаружи. Поскольку я не был доступен в это время, я попросил его позвонить слесарю. Оценочная цена была от 80 до 100 долларов за открытие слабого нижнего замка, который можно легко открыть. Человек из этой компании был неопытным и непрофессиональным. Пришел позже оцененного времени (не в часы пик), не смог открыть самый простой замок, продолжил сверлить замок и взял с (неопытного) подростка 322 доллара. Для сравнения, новая дверь стоит 220 долларов. Мне потребовалось 2 минуты, чтобы заменить набор замков (верхний и нижний). Я позвонил по номеру человека, который ответил на вызов службы. Он не представился слесарем. Его первые слова были "в чем проблема?" Когда я спросил, ответил ли он на вызов службы 24/04/21, он повесил трубку. Множественные попытки поговорить с ним не увенчались успехом. Мы позвонили в компанию и дали им все шансы решить проблему с чрезмерными начислениями. После недели ежедневных звонков они вернули только 115 долларов, что все еще на 107 долларов больше, чем они сказали, что это будет стоить. Если вы ищете отсутствие опыта, профессионализма, обслуживания клиентов и хотите, чтобы вас "обокрали" тройными начислениями за самый простой замок, эта компания для этого. Если вы хотите научить своего подростка отсутствию целостности и нечестным бизнес-практикам, эта компания для этого. Если это не ваши цели, я настоятельно рекомендую искать услуги в другом месте.

Ashish Agarwal

Это просто машина в магазине Bed Bath and Beyond. Это не служба по ремонту замков. Я был там, чтобы получить ключ для замка моей двери шторма, и она не может ничего сделать. Она просто дублирует любые существующие ключи. Что если у меня нет ключа? Также, казалось, что это дороже, чем в Home Depot и Walmart.